Светлана знакома уже многим пациентам. Сначала она обрабатывала все звонки, поступающие на номер 122 (Единая региональная информационно-справочная служба). Потом в её функционал вошли и исходящие звонки.
С помощью Светланы сегодня можно записаться на прием или вызвать врача на дом, отменить запись, если ваши обстоятельства изменились, и вы не сможете попасть в поликлинику.
Она звонит для того, чтобы напомнить о записи на прием к врачу и продлении льготного рецепта, пригласить на вакцинацию и диспансеризацию, попросить оценить качество приема врача и проинформировать о возможности получения других медицинских услуг. С помощью Светланы можно записаться и на телемедицинскую консультацию.
Запомните, Светлана звонит только с одного номера +7 (498) 602-31-35. Стоит добавить в записную книжку, чтобы не перепутать помощника системы здравоохранения Подмосковья с мошенниками.
